تضمین کیفیت و خدمات دورهای
تعهد به عملکرد پایدار، رضایت مشتری و پشتیبانی بلندمدت
در شرکت لیماک صنعت استیل سبلان، کیفیت محصول و رضایت مشتری، اصولی بنیادین در طراحی، ساخت و ارائهی تجهیزات صنعتی هستند. به همین منظور، کلیه ماشینآلات تولیدی این مجموعه با یکسال گارانتی رسمی و ده سال خدمات پس از فروش عرضه میشوند تا مشتریان با اطمینان کامل از عملکرد، دوام و پشتیبانی فنی بهرهمند گردند.
این خدمات شامل پشتیبانی فنی، تأمین قطعات و انجام تعمیرات مورد نیاز در طول دورهی بهرهبرداری است. با این حال، هزینههای مربوط به ایابوذهاب، اقامت و دستمزد کارشناسان فنی، مطابق با تعرفههای رسمی دریافت میگردد. همچنین، قطعات الکتریکال و بردهای اتوماسیون از شمول گارانتی خارج بوده و در صورت نیاز به تعویض، هزینهها طبق فاکتور رسمی محاسبه خواهد شد.
خدمات پس از فروش و گارانتی
- یکسال گارانتی رسمی برای کلیه ماشینآلات تولیدی
- ده سال خدمات پس از فروش شامل تأمین قطعات، تعمیرات و پشتیبانی فنی
- هزینههای خدمات شامل ایابوذهاب، اقامت و دستمزد کارشناسان طبق تعرفه رسمی
قطعات الکتریکال و بردهای اتوماسیون خارج از گارانتی؛ تعویض با فاکتور رسمی
سرویس و نگهداری دورهای رایگان
در راستای سیاست مشتریمداری و حفظ عملکرد بهینه تجهیزات، شرکت لیماک صنعت متعهد به انجام سرویس و نگهداری دورهای ماشینآلات بدون دریافت دستمزد میباشد. این اقدام با اهداف زیر صورت میگیرد:
- افزایش طول عمر مفید تجهیزات
- کاهش احتمال خرابی و توقف تولید
- ایجاد اعتماد بلندمدت میان شرکت و مشتریان
- تضمین بهرهبرداری ایمن، پایدار و اقتصادی از ماشینآلات
مزایای راهبردی خدمات تضمین کیفیت لیماک
- پشتیبانی فنی مستمر در طول عمر تجهیزات
- شفافیت در شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش
- رویکرد مشتریمدار در ارائه سرویسهای دورهای رایگان
- تعهد به اصول حرفهای و حفظ کیفیت در بلندمدت
لیماک صنعت استیل سبلان، با ارائهی خدمات تضمینشده و پشتیبانی فنی بلندمدت، همراه مطمئن مشتریان در مسیر بهرهبرداری پایدار و موفق از تجهیزات صنعتی خواهد بود.