phone-call
شماره تماس

لیماک صنعت استیل سبلان

تضمین کیفیت و خدمات دوره‌ای

تضمین کیفیت و خدمات دوره‌ای

تعهد به عملکرد پایدار، رضایت مشتری و پشتیبانی بلندمدت

در شرکت لیماک صنعت استیل سبلان، کیفیت محصول و رضایت مشتری، اصولی بنیادین در طراحی، ساخت و ارائه‌ی تجهیزات صنعتی هستند. به همین منظور، کلیه ماشین‌آلات تولیدی این مجموعه با یک‌سال گارانتی رسمی و ده سال خدمات پس از فروش عرضه می‌شوند تا مشتریان با اطمینان کامل از عملکرد، دوام و پشتیبانی فنی بهره‌مند گردند.

 

این خدمات شامل پشتیبانی فنی، تأمین قطعات و انجام تعمیرات مورد نیاز در طول دوره‌ی بهره‌برداری است. با این حال، هزینه‌های مربوط به ایاب‌وذهاب، اقامت و دستمزد کارشناسان فنی، مطابق با تعرفه‌های رسمی دریافت می‌گردد. همچنین، قطعات الکتریکال و بردهای اتوماسیون از شمول گارانتی خارج بوده و در صورت نیاز به تعویض، هزینه‌ها طبق فاکتور رسمی محاسبه خواهد شد.

خدمات پس از فروش و گارانتی

  • یک‌سال گارانتی رسمی برای کلیه ماشین‌آلات تولیدی
  • ده سال خدمات پس از فروش شامل تأمین قطعات، تعمیرات و پشتیبانی فنی
  • هزینه‌های خدمات شامل ایاب‌وذهاب، اقامت و دستمزد کارشناسان طبق تعرفه رسمی

قطعات الکتریکال و بردهای اتوماسیون خارج از گارانتی؛ تعویض با فاکتور رسمی

سرویس و نگهداری دوره‌ای رایگان

در راستای سیاست مشتری‌مداری و حفظ عملکرد بهینه تجهیزات، شرکت لیماک صنعت متعهد به انجام سرویس و نگهداری دوره‌ای ماشین‌آلات بدون دریافت دستمزد می‌باشد. این اقدام با اهداف زیر صورت می‌گیرد:

  • افزایش طول عمر مفید تجهیزات
  • کاهش احتمال خرابی و توقف تولید
  • ایجاد اعتماد بلندمدت میان شرکت و مشتریان
  • تضمین بهره‌برداری ایمن، پایدار و اقتصادی از ماشین‌آلات

مزایای راهبردی خدمات تضمین کیفیت لیماک

  • پشتیبانی فنی مستمر در طول عمر تجهیزات
  • شفافیت در شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش
  • رویکرد مشتری‌مدار در ارائه سرویس‌های دوره‌ای رایگان
  • تعهد به اصول حرفه‌ای و حفظ کیفیت در بلندمدت

 

لیماک صنعت استیل سبلان، با ارائه‌ی خدمات تضمین‌شده و پشتیبانی فنی بلندمدت، همراه مطمئن مشتریان در مسیر بهره‌برداری پایدار و موفق از تجهیزات صنعتی خواهد بود.